对工作室不合作行为的处罚和奖励决定规定
咖啡游戏网 代练部门
奖励决定：
我们会以月为时间单位，评出一个优秀工作室，评比内容包括以下内容：
1，工作室一周的完成率；占整个评比的40%。
2，7*24小时客服的工作效率和服务质量；占整个评比的20%。
3，接单开始时点开始代练，各个时期的截图是否规范和完整，早晚更新是否及时；占整个评比的10%。
4，是否有漏报和晚报现象，占整个评比的15%。
5，老外客户的投诉占比率，占整个评比的15%。
对于优秀工作室我们将给予一次性现金奖励2000元RMB，如果工作室连续一季度排名第一，我们将给予一次性现金奖励5000元RMB。
处罚决定：
1， 在规定时间内（15分钟）内未开始的定单，我们有权直接收回并重新下发。如经常出现在规定时间内未开始的工作室我们将重新评估该工作室工作能力或终止合作。
2， 工作室必须7*24小时客服，如在晚间发生任何联系方式（包括QQ，MSN，电话，手机）都无法联系，工作室也未在事前通知我公司的，第一次我们将严重警告，
并保留由此造成我公司经济损失的追讨权力；第二次将终止合作。
3， 在联系过程中工作室有辱骂和侮辱性语言的，第一次警告，第二次停单一周，第三次将终止合作。
4， 有虚报，漏报，不报进度的，为在规定时间内按进度时间表达到规定的进度的，处以该单的30%罚款，屡次出现的我们将增大罚金或终止合作。
5， 工作室必须每天在规定时间内更新进度（早10点和晚10点），在定单开始时请立即更新进度，如未更新进度的发现一次将扣出10%的单费。
6， 工作室必须严格按照定单要求执行，包括定单要求的除练级以外的要求，和帐号所有者要求代练的时间，出现完成后不符合要求的定单我们将对其做出相应的处罚，
经常出现我们将终止合作。
7， 未做出新要求按原来我公司规定执行。
8， 我们会以周为时间单位，评比出一个最差工作室，将被严重警告一次并处以单个单费每天价格减2元，时间为一周，如在下次排名时脱离最后一名单费将恢复正常；若连续三周排名最后我们将终止与其合作。
以上要求是基于我们长期稳定的合作而制定，我们在虚拟交易行业中信誉是我们经营的生命，失去信誉我们将失去未来。
